<!-- Fonte: https://developers.conectaai.io/referencia/etiquetas · conecta/ai Desenvolvedores -->
> As etiquetas que a organização usa para classificar conversas. Referência gerada do contrato da API.

# Etiquetas

{/* Gerado por scripts/gerar-referencia.mjs a partir de openapi/openapi.json. Não edite: rode `pnpm referencia`. */}

# Etiquetas

As etiquetas que a organização usa para classificar conversas.

| Operação | Endpoint |
|---|---|
| [Listar etiquetas](#listar-etiquetas) | `GET /tags` |

## Listar etiquetas

Lista as etiquetas da organização, em ordem alfabética. Sem paginação: a lista é curta.

Permissão exigida na chave: `configuracao:read`.

### Resposta 200

Uma lista de objetos [Tag](#objeto-tag) em `data`.

### Erros

| Status | Quando |
|---|---|
| `401` | `unauthenticated`: Não autenticado. `invalid_credential`: Credencial inválida. |
| `403` | `insufficient_scope`: Escopo insuficiente. |
| `429` | `rate_limited`: Limite de requisições atingido. Tente de novo depois do tempo indicado em Retry-After. |
| `500` | `internal_error`: Erro interno. Tente de novo; se persistir, fale com o suporte informando o X-Request-Id. |

O corpo segue o formato de [Erros](/erros).

### Exemplo

```bash
curl "https://app.conectaai.io/api/v1/tags" \
  -H "Authorization: Bearer $CONECTAAI_API_KEY"
```

Resposta `200`:

```json
{
  "data": [
    {
      "id": "8f0c2a4e-1b7d-4c55-9a1e-3d2f6b7c8a90",
      "slug": "sem-conexao",
      "name": "Sem conexão",
      "description": null,
      "kind": "general",
      "created_at": "2026-11-09T14:32:05.120Z"
    }
  ]
}
```

## Objeto Tag

Etiqueta que a organização usa para classificar conversas.

| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| `id` | texto | Identificador da etiqueta. |
| `slug` | texto | Chave da etiqueta. É o valor que aparece em `tags` da conversa. |
| `name` | texto | Nome exibido. |
| `description` | texto ou `null` | Descrição escrita pela equipe. |
| `kind` | `general`, `resolution` | general: etiqueta comum. resolution: marca como a conversa foi resolvida. |
| `created_at` | texto | Quando a etiqueta foi criada. Data e hora em ISO 8601, UTC. |
