Próximas versões
A API cresce por etapas. Esta é a ordem planejada, sem data prometida. Quando uma etapa chega, ela aparece na referência e em Novidades.
| Etapa | O que traz |
|---|---|
| Eventos por webhook | Aviso no seu servidor quando uma conversa começa, muda de situação ou recebe mensagem, assinado com HMAC-SHA256 e com reenvio em caso de falha |
| Mais leitura | Pesquisas de satisfação (CSAT), atendentes e indicadores da operação |
| Ações | Enviar mensagem e modelo aprovado, criar contato, transferir e encerrar conversa, pelo mesmo caminho que um atendente usa |
| Configuração | Agentes, base de conhecimento, canais e etiquetas |
Precisa de algo que não está aqui? Escreva para suporte@conectaai.io contando o que você quer integrar: é isso que decide a ordem.